Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

2. Finalidades del tratamiento

• Atender consultas, solicitudes y propuestas enviadas mediante el formulario de contacto o por correo electrónico.
• Gestionar comunicaciones profesionales derivadas de un interés legítimo en la prestación de servicios o en la preparación de una propuesta comercial.
• Medir el uso de la web mediante Google Analytics únicamente cuando el usuario haya otorgado su consentimiento.

3. Base jurídica

• El consentimiento del interesado para el envío voluntario de datos mediante formularios y para la activación de cookies analíticas.
• El interés legítimo del responsable para responder a contactos profesionales relacionados con sus servicios.
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables cuando corresponda.

4. Categorías de datos

Se pueden tratar datos identificativos y de contacto, como nombre, dirección de correo electrónico, teléfono si se facilita, contenido del mensaje y datos técnicos derivados de la navegación cuando se aceptan cookies analíticas.

5. Destinatarios y encargados

• Resend, como proveedor de envío de correos electrónicos del formulario de contacto.
• Google, únicamente si el usuario acepta cookies analíticas para la medición agregada del uso del sitio.
• Proveedor de hosting e infraestructura, para el alojamiento técnico del sitio y los registros de seguridad.

6. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, el tratamiento se realizará con las garantías adecuadas previstas por la normativa de protección de datos, como cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos válidos.

7. Plazos de conservación

• Los datos de contacto se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, en su caso, durante los plazos exigidos legalmente.
• Los datos tratados con fines analíticos se conservarán según las políticas del proveedor y mientras el consentimiento siga vigente.

8. Derechos de las personas interesadas

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad enviando una solicitud a hola@j2nexgen.com. También tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento y a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

9. Medidas de seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, alteración, pérdida o destrucción, sin perjuicio de que ninguna transmisión por Internet sea completamente invulnerable.